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                日本午夜高清无码视频辦公室關於加強政府服務熱線電話和網上留言辦理工作的通知

                發布時間:2017-12-15 11:10:00 來源:市政府辦 瀏覽:
                【字體大小:

                  各縣、市、區人民政妹妹亚洲色图欧美色图府,市政府各部門、各直屬香蕉67194短视频360搜索機構:

                為進一步加強和規範政府服務熱線電話和網上留言辦理工作,經市政府同意,現就有關事項通知如下:

                一、提67194con地址发布二高思想認識,增強工作主動性

                “12345”政府服務熱線是政府廣泛聯系群眾、為群眾排憂解難的橋梁,是傾聽群67194软件眾呼聲、接受举报黄色网站新地址群眾監督的重要平臺,是塑造政府形象、加強效能建設的重要窗口。各地各部門要高度重視,切實加強領導,上下聯動、創新機制,著力解決人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題,確保政府服務熱線電話有效運行,讓政府服務熱線真正成為政府的“放心線”、群眾的“暖心線”。要增強工作主動性,對涉及兩個以671942短视频发布上承辦單位的政府服務熱第四色网站se999se線或網上留言實行首問負責制,首找寻黄色网站地址次承辦部門為主要牽頭單位,協調處理,上報辦理情況。

                二、規範工作程序,提高工作時效性

                (一)限時反饋电驴子黄色网站是什么辦理結果。對本單位職ξ 責範圍內一般訴求事項,辦結反饋時限為5個工作日;對一般咨詢類事項限當日反饋,視情況可延長1-2天;再次轉辦或發回重辦事項反饋時限為1—-2個工作日;遇一般應急事項(涉及水、電、氣、熱、油、運等事項),電話受理處工作人員即時67194线路进入通過三方通話、外呼、轉接等方好点的黄色网站式,交辦承辦單位落實辦理,辦理反饋時限原則上為15分鐘內,視情況可延展為30分鐘內;重67194免费发布网址APP大應急事項(重大安全事故造成人67194con视频 线路員傷亡、電梯困人故障、燃氣泄漏、食物中毒等事項),辦理反饋時限原則上為10分鐘內,視情況可延展為20分鐘內。如遇辦理難度大、規定時限內不能按時辦結的事項,各地各部門應在辦結反饋時限到期前,向政府服務熱線說明原因,提出延期申請,經同意後,須告知訴求人延長辦結時限和理由67194最新网站。各地、各部門接到交日本有哪些黄色网站辦件後,經核實不屬於67194短视频网址发步页本單位職責範圍,應立即聯系政府服務熱線服務中心作“回單”處理。

                (二)嚴把回復關。各地、各部門對回復意見要嚴格審核把關,回復內容符合政策法規,做到真實具體、統一規範,嚴禁答非所問、避重就輕,杜絕“正在聯系處理中”、“已前去執法”、“將現場核實”、“已解釋”等過於簡單敷衍的回復內容;對需經現日本大片免a费观看视频ADC影院場核實處理的事項,各地、各部門在三级黄色网站回復辦理結果時,要按照政府服務熱線服務中心提供照片等核實情況。

                (三)規範書面反饋材料。省長熱線、人民網網友給省快速进入黄色网站長留言、安徽省人民最爽最刺激18禁视频政府發布微信留言,以及省、市交辦或督辦單需作書面回復,材料須經單位主要負責同誌審簽後報送市政務公開辦,未按要求報送的一律發回重辦。對因主要負責同誌外出或其它原因導致不能及時審簽的須及時向市政務公開辦說明原因,待補簽後報送。對辦理結果,市政務公開辦將及時回訪訴求人,將群眾滿意查寻黄色网站地址度作為考核的重要依據。

                (四)100%回復訴求人67194视频网址发布业(匿名訴求除外)。在政府服務熱線電話回訪過程中,存在一些訴求人稱無相關部門聯系、回復的情況。各地、各部門務必要認真◢做好回復工作,並註明回復訴求人具體時間和、訴求人對辦理結果滿意程度。對沒有備註清楚的、訴求人稱無人回復的事項將發回重辦並納入考核。

                (五)定期查找問題免费黄色网站电子书。各地、各部門要結合熱線辦理情67194发布中心 视频況,定期開展自查,認真查找本單位在實際工作中存在的問題,積極整改,切實提高辦理質量。對存在問人与动物的黄色网站題長期不整改的單位,市政府督查室以下發整改通知書或67194线路一点就进67194线路一点就进者個別約談等方式進行督查。

                (六)辦理意見及時落實。對個別因法律法規、政策規定或客觀原因暫時無法解決的問題,要主動向訴求∞人做好解釋、說明工作,爭取理解。辦理意見中承諾訴求人的事項要登記在冊,建立後續跟蹤推進機制,確保承諾事項落到實處。

                三、加強隊伍建設,保障工作延續性

                (一)強化組織領導短视频67194无短视频67194无成人版黄色网站。各地各部門主要負責同我气我色网站誌要對政府服務熱線電話和網上留言辦理工作負總責,分管負責同誌具體負責。各地各部門辦公室是政府服務熱線和網上留言轉辦件的責任部門,辦公室主任負直接承辦和協調督辦的責任,並明確至少1名政治過硬、業務熟練、服務意識強的聯絡員負責具體工作。各單位主要負責同誌對群眾反映的一些重點、難點問題要親自過問、親自研究、親自協調,分管負責☉同誌要把處理政府服務熱線和網上留直接能看的黄色网站言轉辦事項作為重要工作內容抓實抓好。

                (二)暢通溝通聯系渠道。各地、各部門要根據要求認真填報工作人員信息登記表67194第一地址app(見附件1),於11月20日前報送至市政求最新手机黄色网站務公開辦。今後如有人員變動,請及時報市政務公開辦備案更新。

                (三)發揮媒體監督作用。政府服務熱線與宣城亚洲最大成人黄色网站日報、市廣播電視臺欄目加強合作,加大對群眾反映的熱點、難點問題的關註力度,對辦理工作先進典型事例和單位進行宣傳,對消極作為、辦理不力的單位和人員適時予以曝光。定期公布67194 z人视频网站投訴、求助、建議、咨詢等事国外黄色网站有哪些項的受理情況和辦理結果,接受訴求人建議和社會各界監督。

                (四)加大考核問責。市政府辦公室將政府服務熱線電話、網上留言辦理工作納入政務公開工作考核。各地、各部門要高度重視,切實提高辦理質量,提升群眾滿意度。對敷衍塞責、欺上瞞下、弄虛作假、整改效果不理想的單位,對推諉扯皮、久拖不辦、反應67194短视频路线4強烈的單位,在全市予以通擦找黄色网站報。

                 

                附件:1.政府服務熱線電話和網上留言辦理工作人員信息登

                        記表

                1. 宣城市政府服務熱線領導接聽制度(試行)

                      3.宣城市政府服務熱線回訪◆調查制度(試行)

                      4.宣城市政黄色网站的网址府服務熱線信息報備制度(試行)

                      5.宣城市政府服務熱線會商通報制度(試行)

                      6.宣城市政府服務熱線與媒體聯動實施辦法(試行)

                      7.宣城市政府服務熱線走基層活動制度(試行)

                      8.宣城市政府服務熱線社會聯絡員制度(試行)

                 

                        

                                          

                                          2017年11月14日

                 

                附件1

                政府服務熱線電話和網上留言辦理工作人員信息登記表

                 

                單位:                                                         日期:

                崗  位

                姓  名

                職  務

                辦公電話

                手機號碼

                總負責人

                 

                 

                 

                 

                具體負責人

                 

                 

                 

                 

                直接承辦人

                 

                 

                 

                 

                聯絡員

                 

                 

                 

                 

                備註:總負責人為各地、各部門行政主要負責同誌;具體67194线路一到线路五負責人為各地、各部門分管負責同女人第四色网站图片电影誌;直接承辦人為各地、各部門辦公室主任;聯絡員為具體經辦人員。

                 

                附件2

                 

                宣城市政府服務熱線領導接聽制度(試行)

                 

                第一條  為密切聯系群眾,提高政府服務熱線受理工作質量和效能,實行領導接聽制度,制訂本免费黄色网站地址制度。

                第二條  市政府領導同誌、政府服務熱線網絡用戶單位(即各縣、市、區人民政府和市政府各欧美色网站大全地址部門、各直屬機構)負責人定期到政府服務熱線,接受熱線電話、網絡、微信訴求,與市民群眾互動。

                    第三條  政府最给力的黄色网站服務熱線設立“領導接聽”坐席,提供辦公設備等條671942短视频发布网wwwkk55件,為市政府領導同誌、部門負責人接聽熱線、與市民互動或接受記者采訪等活動安排好相關事項。

                    第四條  政府服務熱線網絡用戶單位可以根據實際,結合群眾關註和訴求的熱點、難點或群眾可能熱議的問題,同時安排所屬部門、單位負責人,到政府服務熱線共同開展活動。

                    第五條  宣城日報、宣城市廣播電◎視臺配合政府服務熱線,做好市政府丁香婷婷五月天网站〗找黄色网站看領導同誌、部門負責人接聽熱線、與市民互動或記者采訪活動的宣傳報道工作。

                    第六條  宣城日報、宣城市廣播電視臺在相關版面、節目、專欄中,根據政府服務熱線計劃安排,提前公告市政府領∞導同誌、部門負責人在政府服務熱線接聽熱線、與市民互動或接受記者采訪活動的相關信息。

                    第七條  政府服務熱線對市政府領導同誌、部門負責人在政府服務熱線開展在線〗接聽、與市民互動或接受記者采訪活動時接ω 受的市民群眾訴求事項,及時67194成发布页二Destinations進行梳理分類,交有關責任部門落實辦理。

                    第八條  政府服務熱線選擇部分與市民互動的訴求事項案例,作為督67194成手机在线看67194在线看视频辦件,實行跟67194视频网站发布业蹤督辦,辦理結果定期予以通報,並納入績效考核,做到事事有回音、件件有著最新的黄色网站落。

                第九條 本制度由市政務公開辦負責台湾特色网站解釋。

                 

                 

                 

                 

                 

                 

                 

                 

                 

                 

                 

                 

                附件3

                 

                宣城市政府服務熱第四色网站-华人视频最新网站線回訪調查制度(試行)

                 

                    第一條  為提高政府服務熱線受理工作質量和效能,確保群眾訴求問題得到及時有效解決,提高群眾對訴求辦理結果的滿意度,實行回訪調查機制,制訂不花钱黄色网站在线电影本制度。

                    第二條  政府67194的电影不能播放服務熱線辦理工作實行“二次回訪”、“回頭看”制度,即:受理求一免费黄色网站訴求事項交至承辦單位,對辦理工作開展“過程性回訪”、“結果性回︾訪”、“回頭看”。

                    第三條“過程性回訪”,即:政府服務熱線在交辦訴求事項後2日內,主動聯系訴求人,了解是否有部門介入辦理。若沒有部門介入辦理,則督促承辦單位盡快介入辦理。

                    第四條“結找个黄色网站能看的果性回訪”,即:政府服務熱線在承辦單位67194免费入口 m.shaofeng.buzz反饋辦理結果後,及時聯系訴求人或承辦單位,核實訴求辦理結果,征求訴求人對辦理結果是否滿意等評判意見。

                第五條“回頭看”,即:政府5天前67194服務熱線對承辦單位已提出明確找一个黄色网站网址處理意見,並按規定時限反饋情況,但尚需一段時間才能有最終處置結果或有待會議研究決定的訴求事項,進行跟蹤催辦督辦,每周回訪承辦單位或訴求人,直至訴」求事項辦結,處理意見得到落實。

                第六條  政府服務熱線回訪調查,根據訴求人反映問題或交辦訴求事項的不同渠道,視67194成网页发布在线观看骑女友网址情況分別通過電話、網絡、短信、微信或現場督辦查辦等现在能打开的黄色网站方式進行。

                    第七條  政府服務熱線根67194 con视频线路4據訴求事項辦理或回訪調查情況,選擇部分重點訴求事項、典型問題、疑難問題,以《政府服務熱線重點事項交辦單》、《政府服務熱線受理事項督辦單》等形式交辦、督辦,或定期不定期組織現場調查、督辦,視情況提請市政府督查室實施督查。

                    第八條  承辦單位、協辦單位應積極配合政府服務熱線回訪調查,安排相關負責人、辦█理責任人或基層單位負責人參加,不得無67194短视频收藏地址域名至少3个以上故推諉、拒絕或敷衍。

                    第九條  政府服務熱線組織回訪調查時,視情況邀請訴求人或涉事單位、涉事人參最大的黄色网站加,力求承辦單位與訴求人或品色网站是什么涉事單位、涉事人多方面意見一致,協商處理問題。

                    第十條  政府服務熱線根據回訪調查情況,選擇部分訴求事項案例,定期予以通報。

                    第十一條  本制度由市政務公開辦負責解釋。

                 

                 

                 

                 

                 

                 

                附件4

                 

                宣城市政府服務熱線信息報備制度有什么手机黄色网站(試行)

                 

                    第一條  為及時、準確、全面掌握情況,進一步規範政府服務熱線事項受理,提高辦理工作質量和效能,實行信息67194视频网站在线看報備機制,制訂不花钱黄色网站在线电影本制度。

                    第二條 政府67194网址发布页强番服務熱線建立信息報備制度,政府服務熱線網絡用戶單位(即各縣、市、區政府和市政府各部門、各直屬機構,下同)按照要求,及時向政府服務熱線報備相關情況信息。

                    第三條  政府服務熱線網絡用为什么黄色网站看不了戶單位信息報備主要內容包括:信訪案件,涉法涉訴案件,各類突發事件,各類突發事件預警、處置情況,停水、停電、停氣計劃或←事故,有線電視、網絡、通信維修計劃或施工快播色网站你懂的,重大道路交通事故及交通管67194网视频发不页制,道路封閉維修改造施工,建築工地夜間施工計劃,窗口單位因幼女色网站故障停止辦公或服務,涉及面較67194短视频发布会大的重要執法事項,公共事業收費規定及標準調整,部門職能調整或出臺新規,其他緊急情況,咨詢、訴求的其他疑難事項等;暫未進入政府服務熱線特服熱線電話(短號碼)的政府服務熱線網◣絡用戶單位同時報備特服熱線受理數據等信息。

                    第四條  政府服務熱線網絡用戶單位應提前或實時報備信息,原則上信訪事件、涉法涉訴事件欧美色图好色网站、計劃事項、疑難事項等至少提前67194手机版免费观看3日報備,突發事件、突發事件預警及處求一黄色网站啊置情況、其他緊急情況實時報備。

                    第五條  政府服務熱線對政府服務熱線網絡用戶單位報備信息應及時處理,告知熱線受理工作人員,或在熱∴線受理系統公告欄發布,必要時通知相關部門、單位。

                    第六條  政府服務熱線工作人員應及時、準確、全面掌握政府服務熱線網絡用戶單位報備信息,在受理¤市民群眾咨詢、訴求時,做好告知、解釋、宣傳工作。

                    第七條  政府服務熱線網絡用戶單位信息報備工作納入67194在线播放线路二 app政府服務熱線辦理工作考核。

                    第八條  本制度由市政務公開辦負責解釋。

                 

                 

                 

                 

                 

                 

                 

                 

                 

                 

                 

                 

                附件5

                 

                宣城市政府服務熱線會商通報制度(試行)

                 

                    第一條  為提高政府服務熱線受理工作質量和效能,通報交流辦理工作→情況,確保群眾訴求得到及時、有效解決,實行會商通報機制,制訂本制度。

                    第二條 政府服務熱線系統運行、辦理工作實行會商通報制度,即:通過召開工作會商例會等形√式,匯總、梳理、分析67194成手机在线视频訴求情況,以簡報等形式通激情的黄色网站報辦理工作情況。

                    第三條  原則上每月召開或視情不定期召開工作會商例會,市政務公開辦671942最新入口負責人、工作人員和政府服務67194选择路线一播放熱線負責人及各班成人色网站图片組長參加,必要時邀請政府服務熱線網絡用戶單位負責人、熱線工作機構負責人或聘請的基層組織社會聯絡員參加。

                    第四條  工作會商例會對每月或某一※時段受理訴求事項進行認真梳理、分類,全面匯總訴求來源、數量、時段等,深入分析群眾反映問題的要點、原因,研究提出落實辦理意見、措施。

                    第五條 根據工作哪里有在线黄色网站會商例會對受理訴求事項的匯總、梳理、分析及67194免费视频观看i落實辦理的意見、措施,以簡報等形式通報、交流情況;對訴求受理重點問題,及時報告市政府領導批示。

                    第六條  定期通報訴求受理的熱點難點問題、量化指數、辦理結果及日常67194短视频官网 localhost辦理等情況,交流辦理工作經驗和做法。及時編印專報,向市委、市政府領導報告群眾訴求重點、難點問題。

                    第七條  每季度或每半年通報政府服務熱線系統運行、群眾訴求受理及承辦單位辦理工作情況,年度全面總結訴■求辦理工作情況,提出訴求辦理工作改進意見、建議。

                    第八條本制度由市政務公開辦負責解釋。

                 

                 

                 

                 

                 

                 

                 

                 

                 

                 

                 

                 

                 

                 

                 

                 附件6

                 

                宣城市政府服務熱線與媒體聯動實施辦法

                (試行) 

                  

                第一條  為積極推進政府服務熱線受理工作透明化,發揮輿論67194收藏五个以免丢失監督和社會監督重要作用,提高訴求辦理工作質量和效无病毒的黄色网站能,實行熱線聯動機免费成人高清电影卄找寻黄色网站制,制訂本辦法。

                    第二條  政府服務熱線與宣城日報、宣城市廣播電視臺實行聯動機制,即訴求受理、宣傳報道、督辦反饋、監督考核和工〗作實踐等五項聯動,共同推進政府服務熱線訴求受理工作。

                    第三條  政府服務熱線設立“媒體熱線”專席,提供辦公設備等條件,宣城日報、宣城市廣播電視臺定期派駐記者坐席了解民情民6719467194在线67194 影院意,開展訴求受理和熱線聯動亚洲日本欧美日韩中文字幕69影院工作。

                    第四條  政府服務熱線及360绿色网站時向宣城日報、宣城市廣播電視臺通報群眾訴求熱點、難點問題和市政府領導同誌相關批示,宣城日報、宣城市廣播電視臺記者第一時間跟進報道,追蹤涂色网站落實辦理情況;對政府服務熱線受理的重67194成视频永久小说要、典型事項予以曝光。

                    第五條 政府服務熱線選擇宣城日報、宣城市廣播電視臺采訪、接受、刊發、播出的群眾訴求部分事項,納入】政府服務熱線訴求受理範圍,統一實行登記、交辦、督辦快播观看的黄色网站和反饋等。

                    第六條 政府門戶網站上設置《熱線聯動》欄目,刊載宣城日報、宣城市廣播電視臺采訪、接受、刊發、播出的群眾訴求事項及辦理有没有成人黄色网站情況。

                    第七條 宣城日報、宣城市廣播電視臺67194成在线观看 192.1派記者根據需要參加政府服務熱線召開的工作會商例會和組織的回訪調查、走基層等相關活動。

                    第八條  《宣城日報》開設專欄,原則上每個工作日一期。宣城市廣播電視臺《宣城新聞聯播》、《百姓熱線》等節目聯合開設專欄,原則上每周1-2期。宣城日報、宣城市廣播電視臺集中宣傳報道政府服務熱線受67194con视频播放理工作情況,突出報依依成人黄色网站道熱點、典型67194成发布的网页 m.zzgndxs.work問題的落實辦理情況。

                    第九條  宣城日報、宣城市廣播電視臺對群眾反映的因部門不作為、牽涉面較廣、辦理難度較大等因不用注册黄色网站高清素造成輿論監督推進力度不大、效果不明顯的重點、難點問題,提交政府服務熱線研究受理。

                    第十條  宣城日報、宣城市廣播電視臺及時公告市政府領導同誌和部門負責人在政府服務熱線開展在線接聽、與市民互動的相關信息。

                    第十一條  政府服務熱線與宣城日報、宣城市廣播電視臺實行常態工作交流和研討,定期組織點評,每年舉行熱線聯動工作總結會議。

                    第十二條  政府服務熱怎样看黄色网站線將宣城日報、宣城67194成l人在线观看线路市廣播電視臺刊發、播出群眾訴求問題的落實辦理情況納入績效考核。

                    第十三條  本辦法由市政務公開辦會同宣城日報社、宣城市廣播電視臺負責解釋。

                 

                 

                 

                 

                 

                 

                 

                 

                 

                 

                 

                 

                 

                 

                 

                 

                 

                 

                附件7

                 

                宣城市政府服務熱線走基層活動制度(試行)

                  

                第一條  為加強政府服務熱線與市民群眾和基層單位的聯系,積極開展互動,通報交流情況,主求无毒杭色网站動征求意見、建議、搜集咨詢、訴求,提高群眾滿意网页搜索671941度,建立走基層活動男人最爱四色网站视频制度,制訂本制度。

                    第二條 政府服務熱線建立走基層活動制度,組織工作人員定期或不定期走進社區、企業、農村、學校,到廣67194 免费場等公共場所,開展不同形式的走基層活動。

                第三條 政府服務熱線在走基層活動中,與基層群眾開展活動交流,根據情況設置服務臺,主動征詢訴求人意見、建議,向群眾宣傳法律法規知識和有關方針、政策等,視情況提供便民服務。

                第四條  政府服務熱67194 视频地址发布yicha線根據工作需要,組織政府服務熱線網絡用戶單位(即各縣、市、區政府和市政府各部門、各直屬機構,下同)及所为什么没有黄色网站屬熱線工作機構參加,共同開展走基層67194线路一入口活動。

                第五條 政府服務熱線網絡用戶單位應積極參加政府服務熱線組織的走基層活動,原則上由政府服務熱線網絡用戶單位負責人帶隊,熱線工作機構人員參加ㄨ,與政府服務熱線共同開展活動。

                第六條  政府服務熱線對走基層活動中征詢的咨詢、訴求、意見和建議,認真梳理、分類,及時交辦、督辦、查辦,及時回復反饋辦理結果,做到事事有回音、件件有著最新的黄色网站落。

                第七條 政府服務熱提供一些黄色网站線組織走基層活動,按照活動計劃需要政府服務熱線網絡用戶單位參加的,其參加活動情況納入政府服務熱線工作年度考淫黄色网站核。

                第八條  本制度由市政務公開辦負責解釋。

                 

                 

                 

                 

                 

                 

                 

                 

                 

                 

                 

                 

                 

                 

                 

                附件8

                 

                宣城市政府服務熱線社會聯絡員制度(試行)

                 

                第一條  為加強政府服務熱線與市民群眾的聯系,積極開展互動,通報交流情況,主動搜集市民群眾咨詢、訴求,提高訴求辦理工作質量和群眾滿〇意度,建第4色网站图片图片立社會聯絡員制度,制訂本制度。

                    第二條  政府服務熱線建立社會聯絡員制度,從社區居委會、村委會、基層派671942短视频 路线二656出所、中小學校、企業、社會組織等基天天射黄色网站層單位聘請社會聯絡員。

                    第三條  政府服務熱線定期或不定期召開社會聯絡員會議,開展互動交流。政府服務熱線通報政府服務熱線受67194con视频播放理工作情況,征求社會聯絡員的意見、建議;社會聯絡員向政府服務熱線反映基層單位和市民群眾咨詢、訴求,對政府服務熱線提出工作意見、建議。

                    第四條 政府服務熱線與社會聯絡員建立經常性聯系,社會聯絡員67194成在线播放可以隨時向政府服務熱線反映或轉達市民群眾咨詢在线成人黄色网站新网址、訴求;政府服務熱線每周或每月主動聯系社會聯絡員,征詢市民群眾咨詢、訴求和最新第四色网站新网址最新地址相關意見、建議。

                    第五條  社會聯絡員可以政府服務熱線社會聯絡員名義在基層適當開展調查走訪活動,征求市民群眾意見、建議和咨詢、訴求,並及時向政府服務熱線反映情況。

                    第六條  政府服務熱線向社會聯絡員頒發聘書或相關▲證件,為社會聯絡員開展調查不要钱的黄色网站走訪等活動提供相關支持、幫助和便利,每年度對積極開展工作、成亚洲 日本 欧美 中文字幕 加勒比績突出和對政府服務熱線改進發揮促進作67194app网站用的335577一个色网站,予以表揚。

                第七條  本制度由市政務公開辦負責解釋。

                 

                 

                 

                 

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